El programa H2020 i les agències finançadores de la recerca demanden una sèrie de requeriments als investigadors, editors i  gestors de repositoris, que de vegades generen dubtes per al seu compliment.

OpenAIRE, l’iniciativa de la UE que treballa per l’assoliment de l’objectiu de l’Open Science, ofereix el servei HelpDesk amb la finalitat de recolzar els diferents grups d’interès en aquesta tasca.

El HelpDesk d’OpenAIRE s’articula mitjançant una xarxa d’experts amb representants de tots els països europeus. Ofereix assessorament mitjançant la consulta directa (24×7) i amb FAQS, webinars i workshops.

Tota la informació està disponible al catàleg de serveis d’OpenAIRE.